海运国际货运代理的流程总结起来并不复杂,主要是订舱、仓库、拖车、文件确认、费用、归档等步骤。收到客户的委托书后,必须在第一时间安排订舱。车队也要尽快协调,遇到突发情况要及时沟通处理。信誉好的海运国际货运代理以客户利益为前提,节省客户时间。以下是海运国际货运代理的流程:
第一,订舱。
1.客户向海运国际货代订舱;
2.客服人员收到海运国际货运代理订单后,需要确认订单;
3.客户服务人员需要与船舶公司确认舱位;
4.制作相应的操作通知书,注明符合海运国际货运代理订舱信息的信息,并发送给客户,以便客户安排货物和文件的交付。
进仓,拖车,自拉自报→报关。
1.客户行为进入仓库:客户收到进入仓库的通知书后,确认内部信息正确后,必须按进入仓库的时间地址按时进入仓库。报关资料必须在规定时间内送到海运国际货运代理处,货运国际货运代理安排报关
2.拖卡:收到客户回复的拖卡包装通知后,根据客户提供的信息和安排船期的截止进港时间,通知合作车队安排提箱、拖卡包装、进港等操作;
3.自拉自报:海运国际货代只需根据客户提供的舱单信息进行截单,在船舶公司规定的截单时间内将内容填写完整、正确的舱单发送给船舶公司,确保船舶公司已经。
文件确认→费用→签单→存档。
1.文件确认:客户到达订单并有初步出货信息后,海运国际货运代理文件应根据客户提供的订单输入提单相关信息,并及时发送给客户确认,直至确认完成;
2.费用:确认运输后,海运国际货运代理需要制作费用,发送到客户处由客户确认发票;
3.签订货代提单:货代海运国际货代在与船公司确认离港信息后,需要签订确认的提单,客服确认无误,签字后提交财务保管;
四、归档:客户服务人员在收到船公司的海单文件后,将与此票据相关的海运费用、海运国际货代提单信息进行整合,扫描件发送到国外。
实用的海运国际货运代理的共同特点是与客户仔细沟通,确保货运代理的顺利进行。在整个过程中,任何一个环节的问题都会影响货运代理的速度。可靠的海运国际货运代理对整个过程非常熟练,可以保证每个环节的顺利进行。如果发生事故,可以及时解决。